5大要素缺一不可！短短几秒内，决定你的简报成败

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　　编按：开会报告的时候，你是否也很常用简报呢？5大元素，是吸引听众的好帮手，不只是能够吸引观众的目光，也能够逐步累积听众对你的信任感，进而更认同你所做的报告。（本文摘自《如何帮鸡洗澡》一书，以下为摘文。）

　　1. 开场要强

　　简报的头几分钟最重要，请务必树立一个强大的开场。之所以有此必要是基于两大理由。

　　首先，一个好的开始就会激发你的动力。你会因此安心，进而觉得有自信。这些感觉会驱策你持续向前迈进。

　　其次，观众用不了多久就会下定论。他们会判断你是否可信，你谈的主题是否重要。诚如经济学家丹尼尔．康纳曼所言：「当帅气又充满自信的讲者一上台……可想而知观众一定会给他超乎应有的评价。」

　　这些论断很快就会成形。搞笑团体「潘恩＆泰勒」（Penn & Teller）的潘恩．吉列特（Penn Jillette）就说：「当你登场之后，只有两分钟的时间可以设法让观众心里产生『这挺重要的』或『这就是我要的』之类的念头。」

　　吉列特对下定论所需的时间算是高估了。研究指出，一般人差不多在短短几秒钟内就下定论了。

　　2. 穿着得体

　　© 由 远见杂志 提供讲者的穿着对观众的观感影响甚钜。取自pexels讲者的穿着对观众的观感影响甚钜。取自pexels

　　讲者的穿着对观众的观感影响甚钜，厉害的讲者都很清楚这一点。英国首相邱吉尔透过服装、手势和一些象征精心打造自己的形象。贾伯斯则用衣着来定义个人风格。个人品牌专家布兰达．班斯就表示：「他人主要是从你的外表——也就是从头到脚给人的感觉——来评断你，这是铁证如山的现实，每个人都一样，这纯粹是人的天性。」

　　穿着方面应多加斟酌。著有《说话像邱吉尔，站姿像林肯》（Speak Like Churchill, Stand Like Lincoln）的詹姆斯．何莫斯建议：「服装会替你代言，应审慎或刻意地挑选服装。」

　　因此，做简报的时候，别挑你那件新英格兰爱国者队的运动衫，印着「我爸妈去夏威夷度假回来就只送我这件蠢T恤」字样的T恤也千万别穿出门。穿着一定要适当得体，展现出你在乎。

　　当然你也应该对工作场合敏锐一点，假如你在一家穿短裤很平常、执行长会穿夹脚拖开会那种不拘小节的公司上班，自然不必打领带做简报。

　　一般原则就是先考量观众的特性，然后再穿得稍微更正式一点。比方说如果资深副理会穿牛仔裤，你就应该穿西装裤。假设执行长会穿合身的西装或套装，你也应该比照办理。

　　3. 站着做简报

　　© 由 远见杂志 提供站着做简报，有助于你控制场面。取自pexels站着做简报，有助于你控制场面。取自pexels

　　基本上最好站着做简报。准备要上场的时候，你从椅子上起身，往简报场地的前方走去，接着开始做你的简报。

　　之所以要站着做简报，最主要的原因就是有助于你控制场面。当你站着讲话而其他人全都坐着的时候，你自然会成为大家注目的焦点。观众的眼光会跟随你，你握有主导与形塑对话的力量。

　　当你站在一群就座的观众面前，你的手上拥有很大的权力。你可以加快或放慢节奏，可以选择要不要指定某位观众发言。你可以望着观众点点头，表示对他们的鼓励。你可以别过头去，打断别人说话。你也可以选择是否要在活动挂图上写下重要事项。

　　但如果你也坐着的话，影响力就没有这么大了。观众的目光会停留在最资深的人身上，那么这场会议的节奏可能就是由这位人士来决定了。这种情况下，你要打断别人的发言谈何容易。你要是坐在桌子的这一头，该如何阻止坐在另一边那个人高谈阔论呢？你莫可奈何。

　　不过如果你开的是小组会议的话就不一样了。开小组会议的时候，最好所有人都坐下来讨论，毕竟你的目标是希望大家共襄盛举，促进团队精神。平起平坐有助于鼓励大家勇于发言，进行热烈讨论。

　　4. 找到你的站位

　　一开始做简报时，请务必确认自己站在适当的位置。简报注意事项当中最简单的一项就是找到适当站位。

　　站位的考量有三个重点。第一，你应该成为全场的注目焦点，所以必须找到一个最显著的位置。观众的目光自然会看哪里？那个地方就是你该站的地方。

　　其次是你应该站在跟现场最重要的人呈对角线的位置。每一场会议都会有一个关键人物，这个人通常就是最资深的人，但未必都是如此，关键人物也有可能是某个特别有影响力的人。

　　假设你如下图跟关键人物站在同一侧，你就会挡住他们看萤幕的视线。这一点请特别注意。

　　© 由 远见杂志 提供跟关键人物站在同一侧，你就会挡住他们看萤幕的视线。宝鼎出版提供跟关键人物站在同一侧，你就会挡住他们看萤幕的视线。宝鼎出版提供

　　只要站在对角线的位置，关键人物不但可以清楚看到萤幕，也会清楚看到你。这种站位的效果特别好。

　　© 由 远见杂志 提供站在对角线的位置。宝鼎出版提供站在对角线的位置。宝鼎出版提供

　　第三个重点是，万万不可站在投影机前面。只要一站在投影机前面，就会显得你经验不够老到。萤幕上的字有一半打在你胸口上，不但让你看起来很诡异，还有碍简报的进行。另外，投影机的光束也会照进你眼睛里，让你觉得很刺眼而瞇起眼睛。这种模样的你就不是最佳状态了。

　　当然，如果你已经把场地打点妥当，也走过一遍动线，就不需要担心站位的问题，因为你已经知道哪个位置最恰当，同时也掌握了足够的活动范围。

　　5. 特别注意头几页

　　头几页投影片会为整场简报打下基础。因此，在规划简报和演练时，头几页一定要多花一些心思。

　　简报开场的方法有很多种，有些人会做一些疯狂又戏剧化的事情来吸引观众目光，有些人则开门见山，直接从会议目标和议程讲起，让观众静下心来。

　　我个人的建议是直接切入重点，先从强调会议的目的着手。这种开场很平实，却富有成效，也符合观众的期待，而且中规中矩，绝对不会因此惹上麻烦。

　　© 由 远见杂志 提供中规中矩的开场很平实，却富有成效，也符合观众的期待，绝对不会因此惹上麻烦。取自pexels中规中矩的开场很平实，却富有成效，也符合观众的期待，绝对不会因此惹上麻烦。取自pexels

　　戏剧化开场做起来不容易，风险又很大。这种开场首先会碰到的问题就是，你必须想出一些特别引人注目又让人意想不到的桥段。以大组织来说，做简报的机会很频繁，说不定一个星期就有好几场简报要做，哪有办法场场都制造惊人的效果？

　　再者，许多会议刚开始的场面都很乱。开场的时候，有一部分观众还在聊天，有些人正在看手机检查邮件，少数人大概晚一点才晃进来。毕竟简报现场不是剧院，会在开演前把门锁上。这些都是戏剧化开场不容易成功的原因。

　　另外一个更麻烦的问题就是，戏剧化开场的风险很大。一个充满惊喜的开场想必是前所未有，因此你无法百分之百肯定事情会如何发展。这也表示开场出乱子的机率很大。最难堪的莫过于把戏剧化开场弄巧成拙了。

　　所以倒不如中规中矩，用符合一般期待又理所当然的做法来开场即可。既然不是为了夺得「商务简报最佳戏剧化表现」大奖，那就努力争取观众的认同，针对你的定价建议达成共识吧。

　　不过话说回来，假如你的主要观众对戏剧化开场情有独钟，当然要投其所好。无论如何你都要努力跟观众建立连结，设法取悦他们。